Svar på diverse spørsmål vi får fra våre kunder.

Ofte stilte spørsmål og svar

Hvordan kan dereI ha så lave priser?
Vi er et norsk firma, men våre kunstnere arbeider i land der levekostnadene er lavere enn i Norge. Vi har også denne virksomheten som en bi-inntekt. Vi ternger ikke å tjene "millioner" på vår virksomhet. Vi vil heller ha fornøyde kunder og ett godt rykte, som etter hvert kan hjelpe oss til å øke omsetningen.

Bruker PortrettMaling computer / pc til produksjon av malerier?
Nei, vi sender bildet digitalt til våre kunstnere (sammen med dine eventuelle ønsker), som så tar en utskrift av ditt foto.Kunstneren maler et unikt kunstverk til deg. Noen leverandører printer bildet direkte på lerret. Det kan nok se fint ut, men vi synes ikke at det kan kalles maleri, så våre produkter er håndmalte.

Kan jeg få pengene mine tilbake, dersom jeg ikke er fornøyd?
Du må betale inn ett a konto beløp før vi går i gang med maleriet. Dette beløpet kan vi ikke refundere. Dersom du ikke er førnøyd med det endelige resultatet, kan du få hele prisen refundert minus a konto beløpet og frakt. Se nærmere under ”Kjøpsbetingelser”.

Er maleriet mitt innrammet når jeg får det?
Det er opp til deg. Som utgangspunkt er det ikke innrammet. Vi leverer et sammenrullet lerret til deg. Men mot et lite tillegg i prisen, kan vi montere maleriet på en blindramme, eller ramme det inn.

Hva er en blindramme?
En blindramme er en ramme av tre, som sitter bak lerretett. Lerrettet er spent rundt blindrammen, og er klar til innramming.

Kan PortrettMaling ordne med innramming?
Ja, vi ramme inn maleriet ditt i en standard sveveramme, som kler de fleste malerier. Hvis du har andre ønsker, kan du selvfølgelig kontakte oss for råd og tips.

Andre spørsmål?
Ikke nøl med å kontakte oss.